Supprimer le compte

Veuillez confirmer avant de supprimer

Veuillez d'abord télécharger les œuvres que vous souhaitez conserver. Une fois la suppression terminée, le compte et les enregistrements de création associés ne peuvent pas être restaurés. S'il y a des tâches de génération en cours, des droits d'achat non traités ou des enregistrements qui doivent être vérifiés, le personnel vous confirmera d'abord.

Si vous vous abonnez via Google Play, veuillez d'abord annuler le renouvellement séparément sur Google Play ; la suppression de votre compte ou la désinstallation de l'application n'annulera pas automatiquement l'abonnement à la boutique. Voir les détails Politique de remboursement。

Soumettre une demande de suppression

L'application Android peut effectuer l'authentification dans « Mes → Paramètres → Supprimer le compte ». Si vous ne parvenez pas à utiliser l'application, veuillez remplir le formulaire Web ci-dessous. Après avoir soumis la demande, nous vérifierons d’abord la propriété du compte avant de procéder à la suppression.

Traitement des données

Après vérification, nous supprimerons ou anonymiserons les données associées au compte. Les enregistrements de transactions, de sécurité, de litiges et les copies de sauvegarde restreintes qui doivent être conservées par la loi peuvent continuer à être conservées pendant la période nécessaire. L’avancement du traitement sera généralement achevé ou communiqué dans les 30 jours suivant la réception d’une demande vérifiable. Pour une portée spécifique, voir Section Suppression de compte de la politique de confidentialité。