Champ d'application et opérateurs
Cette politique s'applique au site Web LingFrame AI ( lingframeai.com ), application Android (nom du package ai.lingframe.app ) et les comptes associés, la génération d'images et de vidéos IA, les modèles, crédits, les services d'abonnement et d'assistance fournis par LingFrame AI, collectivement appelés les « Services ».
Ce service est exploité par le développeur/éditeur LingFrame AI répertorié sur la page Google Play Store. Dans cet article, « nous » ou « notre » désigne l'opérateur. Le site Web comprend des fonctions d'introduction au produit, d'affichage des politiques et de création Web ; après vous être connecté au produit Web, vous pouvez créer à l'aide d'un compte interopérable avec l'application.
Données que nous traitons
| Informations sur le compte et l'identité | E-mail, identifiant d'utilisateur interne, mot de passe crypté, méthode de connexion, informations de session ; lors de la connexion avec Google, l'identifiant de compte et l'adresse e-mail vérifiés par Google sont également traités. Nous n'obtiendrons pas votre mot de passe Google. |
|---|---|
| Créer du contenu | prompt, photos ou dessins de référence, sélections de modèles, paramètres de génération et images ou vidéos générées par l'IA, état des tâches et raisons d'échec que vous soumettez activement. Veuillez ne pas télécharger de contenu que vous n'avez pas le droit légal de traiter. |
| Transactions et capitaux propres | Le numéro de commande, le produit/SKU, le type d'abonnement ou crédits, la devise, la région, le montant, l'état de la commande, crédits et la période de validité de l'adhésion renvoyés par Google Play ou la plateforme de paiement en ligne. Le numéro complet de la carte bancaire est traité par la plateforme de paiement et n'est ni reçu ni enregistré par nos soins. |
| Informations d'utilisation et de diagnostic | Visites de pages ou de fonctionnalités, sélection de modèles, méthode de connexion, état des résultats de construction, langue de l'application, informations de diagnostic liées à l'appareil et au réseau, adresse IP, journaux de sécurité et informations sur les pannes/performances. Lorsque Firebase est activé, son SDK peut collecter des données analytiques telles que l'identification d'un appareil ou d'une instance d'application. |
| Informations d'assistance | L'adresse e-mail, la catégorie du problème, la description, l'état du traitement et l'heure que vous avez soumis dans le formulaire de commentaires sur l'application ou de demande de suppression sur cette page. |
Nous obtenons les données ci-dessus principalement à partir de votre soumission directe, du fonctionnement normal de l'application et du site Web, de la connexion Google, de la vérification des transactions de paiement Google Play ou Web et des résultats des tâches effectuées par les prestataires de services confiés. Cette politique est lisible publiquement avant de vous inscrire ou de vous connecter.
Autorisations des applications et données locales
Les applications Android utilisent les autorisations Internet et l'état du réseau pour vous connecter, lire des modèles, télécharger les ressources de votre choix et obtenir les résultats générés ; sur Android 9 et versions antérieures, l'enregistrement de votre travail peut utiliser les anciennes autorisations d'écriture du stockage externe. Les systèmes plus récents enregistrent les fichiers via l'interface multimédia du système.
L'application actuelle ne s'applique pas aux autorisations de localisation précise, de carnet d'adresses, de messages texte, d'historique des appels, de microphone ou de caméra d'arrière-plan. Les photos que vous sélectionnez activement via le sélecteur système ne sont traitées que dans la mesure nécessaire pour terminer la création que vous avez initiée, conserver l'enregistrement ou fournir les résultats.
Le jeton de connexion est crypté et enregistré sur l'appareil à l'aide d'une clé prise en charge par Android Keystore ; l'état de fin de démarrage de l'application, la langue et d'autres préférences peuvent également être enregistrés localement sur l'appareil. La désinstallation d'une application efface généralement ces données locales mais ne supprime pas automatiquement le compte du serveur.
Finalité de l'utilisation des données
- Créez et protégez des comptes, authentifiez les connexions, restaurez des sessions et répondez aux réinitialisations de mots de passe ;
- Téléchargez les matériaux d'entrée, effectuez la génération d'IA, renvoyez les résultats et affichez les enregistrements de création ;
- Vérifier les achats sur Google Play ou les plateformes de paiement Web, émettre des adhésions ou crédits, gérer l'état d'annulation et de remboursement ;
- Effectuer des contrôles de sécurité du contenu pour prévenir la fraude, les abus, les attaques et les violations des conditions d'utilisation ;
- Analyser si les fonctions principales sont normales, résoudre les pannes et améliorer l'expérience produit ;
- Gérer les commentaires, les demandes de suppression de compte, les litiges et les obligations qui doivent être remplies conformément à la loi.
Dans la mesure requise par la loi applicable, nous traitons les données sur la base de l'exécution de notre contrat de service avec vous, de votre consentement, de la protection des intérêts légitimes du service et des utilisateurs et du respect des obligations légales. Votre retrait de consentement n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait.
durée de conservation
Les informations du compte et les enregistrements de création sont généralement enregistrés pendant la durée du compte ; les matériaux d'entrée, prompt, les enregistrements de tâches et les résultats générés seront enregistrés pendant la période requise pour terminer la création, fournir des enregistrements historiques, la sécurité du contenu et le dépannage. Les fournisseurs de services d’IA en amont et les fournisseurs de services cloud peuvent conserver des copies restreintes en fonction de leurs cycles de sécurité, anti-abus et de sauvegarde.
Une fois le compte supprimé, nous supprimerons ou anonymiserons les données associées au compte ; cependant, les enregistrements de transactions, les audits de sécurité, les preuves de litiges et les copies restreintes dans les sauvegardes peuvent continuer à être conservés pendant une période nécessaire en raison de la fiscalité, des remboursements, de la prévention de la fraude, de la sécurité ou d'autres obligations légales, et seront supprimés ou anonymisés de manière irréversible après l'expiration de la période.
Suppression de compte et de données
Vous pouvez entrer dans l'application Android "Mon → Paramètres → Supprimer le compte" Terminez l’authentification et lancez la suppression. Si le compte comporte encore des tâches en cours, des droits d'achat non traités ou des enregistrements qui doivent être vérifiés, l'application vous guidera pour obtenir de l'aide via des commentaires ; l'annulation de l'abonnement Google Play doit être effectuée dans Google Play en même temps. La suppression du compte LingFrame AI lui-même n'annulera pas automatiquement l'abonnement au magasin.
Si vous avez désinstallé l'application, ne parvenez pas à vous connecter ou souhaitez soumettre une demande depuis le Web, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous. Nous vérifierons d'abord la propriété du compte avant de supprimer ou d'anonymiser le compte et le contenu associé ; à l'exception des données qui doivent être conservées conformément à la loi. Cela sera généralement terminé ou vous serez informé des progrès dans les 30 jours suivant la réception d'une demande vérifiable.
Demande de suppression de compte Web
Cette entrée s'applique à l'application Android LingFrame AI et au même système de compte. La soumission d’une demande ne divulguera pas immédiatement ni ne supprimera automatiquement les données, et le personnel procédera d’abord à la vérification de l’identité.
Vos droits et choix
Selon les lois applicables dans votre région, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la rectification, la copie, la suppression ou la limitation du traitement des données personnelles, de vous opposer à un traitement spécifique, de retirer votre consentement ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. Nous pouvons demander des informations raisonnables pour vérifier l’identité et protéger la sécurité du compte.
Vous pouvez gérer votre compte, la création de contenu et les commentaires dans l'application ou sur le Web ; vous pouvez gérer les autorisations des applications dans les paramètres du système Android ; Les achats Android sont gérés sur Google Play, et les abonnements Web sont gérés sur le compte Web ou la plateforme de paiement correspondante ; vous pouvez également exercer le droit de suppression via le portail de suppression sur cette page.
Sécurité et traitement transfrontalier
Nous réduisons les risques en utilisant des mesures telles que HTTPS, le contrôle d'accès, le résumé des jetons ou le chiffrement côté appareil, l'isolation des autorisations, le masquage des journaux, les sauvegardes et l'isolation des clés du fournisseur. Cependant, il n’existe pas de sécurité absolue dans la transmission et le stockage sur Internet, et nous ne pouvons garantir qu’un incident de sécurité ne se produira jamais dans aucun système.
Étant donné que l'infrastructure cloud, les services Google et les fournisseurs de modèles d'IA peuvent être situés dans des pays différents, vos données peuvent être traitées en dehors de votre emplacement. Nous prendrons des mesures contractuelles, de sécurité ou autres mesures de protection raisonnables conformément à la loi applicable.
Protection des mineurs
LingFrame AI n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et ne permet pas non plus aux personnes n'ayant pas atteint l'âge de consentement aux services numériques dans leur région de créer leur propre compte. Les mineurs doivent utiliser les services avec le consentement et les conseils de leurs tuteurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants ; si nous découvrons que tel est le cas, nous prendrons des mesures raisonnables pour le supprimer.
Mises à jour de la politique et contact
Lorsque les capacités du produit, les services tiers ou les exigences légales changent, nous pouvons mettre à jour cette politique et indiquer la nouvelle date d'entrée en vigueur en haut de la page. Les changements majeurs seront notifiés via des invites dans l'application ou d'autres moyens raisonnables.
Les problèmes de confidentialité, de droits sur les données ou de suppression de compte peuvent être résolus grâce à la connexion sans connexion. Web contactez-nous Soumettre ou envoyer un e-mail à lingframeai@gmail.com;La suppression du compte peut également être effectuée en utilisant ce qui précède Demande de suppression de compte Web entrée. Les utilisateurs de l'application peuvent également "Mes → Paramètres → Commentaires" Soumettez-vous.
Cette politique vise à décrire avec précision les pratiques actuelles en matière de données sur les produits et ne remplace pas les conseils juridiques spécifiques à la juridiction.