LingFrame AIنطاق التطبيق والمشغلين
تنطبق هذه السياسة على موقع LingFrame AI ( lingframeai.com )، تطبيق Android (اسم الحزمة ai.lingframe.app ) والحسابات ذات الصلة، وإنشاء الصور والفيديو بالذكاء الاصطناعي، والقوالب، وأرصدة، وخدمات الاشتراك والدعم التي تقدمها LingFrame AI، والتي يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات".
يتم تشغيل هذه الخدمة بواسطة مطور/ناشر LingFrame AI المدرج في صفحة متجر Google Play. في هذه المقالة، تشير كلمة "نحن" أو "لنا" إلى عامل التشغيل. يتضمن الموقع الإلكتروني وظائف تقديم المنتج وعرض السياسات وإنشاء الويب؛ بعد تسجيل الدخول إلى منتج الويب، يمكنك الإنشاء باستخدام حساب قابل للتشغيل التفاعلي مع التطبيق.
البيانات التي نقوم بمعالجتها
| معلومات الحساب والهوية | البريد الإلكتروني، ومعرف المستخدم الداخلي، وبيانات اعتماد كلمة المرور المشفرة، وطريقة تسجيل الدخول، ومعلومات الجلسة؛ عند تسجيل الدخول باستخدام Google، تتم أيضًا معالجة معرف الحساب والبريد الإلكتروني الذي تم التحقق منه بواسطة Google. لن نحصل على كلمة مرور Google الخاصة بك. |
|---|---|
| إنشاء المحتوى | وصف نصي والصور أو الرسومات المرجعية واختيارات القالب ومعلمات الإنشاء والصور أو مقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وحالة المهمة وأسباب الفشل التي ترسلها بشكل نشط. يرجى عدم تحميل محتوى ليس لديك حقوق قانونية لمعالجته. |
| المعاملات والأسهم | رقم الطلب، المنتج/SKU، الاشتراك أو نوع أرصدة، العملة، المنطقة، المبلغ، حالة الطلب، أرصدة وفترة صلاحية العضوية التي يتم إرجاعها بواسطة Google Play أو منصة الدفع عبر الويب. تتم معالجة رقم البطاقة المصرفية بالكامل بواسطة منصة الدفع ولا يتم استلامه أو حفظه بواسطتنا. |
| معلومات الاستخدام والتشخيص | زيارات الصفحة أو الميزة، واختيار القالب، وطريقة تسجيل الدخول، وحالة نتيجة البناء، ولغة التطبيق، والمعلومات التشخيصية المتعلقة بالجهاز والشبكة، وعنوان IP، وسجلات الأمان، ومعلومات الأعطال/الأداء. عند تمكين Firebase، قد تقوم مجموعة SDK الخاصة به بجمع بيانات تحليلية مثل تعريف الجهاز أو مثيل التطبيق. |
| معلومات الدعم | عنوان البريد الإلكتروني وفئة المشكلة والوصف وحالة المعالجة والوقت الذي أرسلته في نموذج طلب تعليقات التطبيق أو الحذف في هذه الصفحة. |
نحصل على البيانات المذكورة أعلاه بشكل أساسي من إرسالك المباشر، والتشغيل العادي للتطبيق والموقع الإلكتروني، وتسجيل الدخول إلى Google، والتحقق من معاملات الدفع في Google Play أو الويب، ونتائج المهام التي يؤديها مقدمو الخدمة المعتمدون. هذه السياسة قابلة للقراءة بشكل عام قبل التسجيل أو تسجيل الدخول.
أذونات التطبيق والبيانات المحلية
تستخدم تطبيقات Android أذونات حالة الإنترنت والشبكة لتسجيل الدخول وقراءة النماذج وتحميل الأصول التي تختارها والحصول على النتائج التي تم إنشاؤها؛ في نظام التشغيل Android 9 والإصدارات الأقدم، قد يؤدي حفظ عملك إلى استخدام أذونات الكتابة القديمة لوحدة التخزين الخارجية. تقوم الأنظمة الأحدث بحفظ الملفات من خلال واجهة وسائط النظام.
لا ينطبق التطبيق الحالي على الموقع الدقيق أو دفتر العناوين أو الرسائل النصية أو سجل المكالمات أو الميكروفون أو أذونات الكاميرا الخلفية. تتم معالجة الصور التي تحددها بشكل نشط من خلال محدد النظام فقط بالقدر اللازم لإكمال الإنشاء الذي بدأته، أو الاحتفاظ بالسجل، أو تقديم النتائج.
يتم تشفير رمز تسجيل الدخول وحفظه على الجهاز باستخدام مفتاح مدعوم من Android Keystore؛ يمكن أيضًا حفظ حالة اكتمال تشغيل التطبيق واللغة والتفضيلات الأخرى محليًا على الجهاز. يؤدي إلغاء تثبيت أحد التطبيقات عادةً إلى مسح هذه البيانات المحلية ولكنه لا يؤدي إلى حذف حساب الخادم تلقائيًا.
الغرض من استخدام البيانات
- إنشاء وحماية الحسابات، ومصادقة تسجيلات الدخول، واستعادة الجلسات والرد على عمليات إعادة تعيين كلمة المرور؛
- تحميل مواد الإدخال، وتنفيذ إنشاء الذكاء الاصطناعي، وإرجاع النتائج وعرض سجلات الإنشاء؛
- التحقق من عمليات الشراء على Google Play أو منصات الدفع عبر الويب، وإصدار العضويات أو أرصدة، والتعامل مع حالة الإلغاء واسترداد الأموال؛
- إجراء فحوصات أمان المحتوى لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والهجمات وانتهاكات شروط الخدمة؛
- تحليل ما إذا كانت الوظائف الأساسية طبيعية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين تجربة المنتج؛
- التعامل مع الملاحظات وطلبات حذف الحساب والنزاعات والالتزامات التي يجب الوفاء بها وفقًا للقانون.
إلى الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به، نقوم بمعالجة البيانات بناءً على أداء عقد الخدمة المبرم معك، وموافقتك، وحماية المصالح المشروعة للخدمة والمستخدمين، والامتثال للالتزامات القانونية. لن يؤثر سحب موافقتك على قانونية المعالجة قبل سحبها.
مدة الصلاحية
عادةً ما يتم حفظ معلومات الحساب وسجلات الإنشاء خلال مدة الحساب؛ سيتم حفظ المواد المدخلة ووصف نصي وسجلات المهام والنتائج التي تم إنشاؤها خلال الفترة المطلوبة لإكمال الإنشاء وتوفير السجلات التاريخية وأمن المحتوى واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يجوز لمقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي الأولية ومقدمي الخدمات السحابية الاحتفاظ بنسخ مقيدة وفقًا لدورات الأمان ومكافحة إساءة الاستخدام والنسخ الاحتياطي.
بعد حذف الحساب، سنقوم بحذف أو إلغاء تحديد البيانات المرتبطة بالحساب؛ ومع ذلك، قد يستمر الاحتفاظ بسجلات المعاملات وعمليات التدقيق الأمني وأدلة النزاع والنسخ المقيدة في النسخ الاحتياطية لفترة ضرورية بسبب الضرائب أو المبالغ المستردة أو منع الاحتيال أو الأمن أو الالتزامات القانونية الأخرى، وسيتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه بعد انتهاء الفترة.
حذف الحساب والبيانات
يمكنك الدخول في تطبيق Android "حسابي → الإعدادات → حذف الحساب" إكمال المصادقة وبدء الحذف. إذا كان الحساب لا يزال به مهام مستمرة، أو حقوق شراء لم تتم معالجتها، أو سجلات تحتاج إلى التحقق منها، فسوف يرشدك التطبيق للحصول على المساعدة من خلال التعليقات؛ يجب أن يتم إلغاء اشتراك Google Play في Google Play في نفس الوقت. لن يؤدي حذف حساب LingFrame AI نفسه إلى إلغاء اشتراك المتجر تلقائيًا.
إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق، أو لم تتمكن من تسجيل الدخول، أو كنت ترغب في إرسال طلب من الويب، فيمكنك استخدام النموذج أدناه. سنتحقق أولاً من ملكية الحساب قبل حذف أو إلغاء تعريف الحساب والمحتوى المرتبط به؛ باستثناء البيانات التي يجب الاحتفاظ بها بموجب القانون. سيتم إكمال هذا عادةً أو سيتم إخطارك بالتقدم خلال 30 يومًا من استلام طلب يمكن التحقق منه.
طلب حذف حساب الويب
ينطبق هذا الإدخال على تطبيق LingFrame AI Android ونظام الحساب نفسه. لن يؤدي تقديم الطلب إلى الكشف عن البيانات أو حذفها تلقائيًا على الفور، وسيقوم الموظفون بإكمال التحقق من الهوية أولاً.
حقوقك واختياراتك
وفقًا للقوانين المعمول بها في منطقتك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو نسخها أو حذفها أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض على معالجة معينة، أو سحب الموافقة، أو تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة. قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من الهوية وحماية أمان الحساب.
يمكنك إدارة حسابك وإنشاء المحتوى وتقديم الملاحظات في التطبيق أو الويب؛ يمكنك إدارة أذونات التطبيق في إعدادات نظام أندرويد؛ تتم إدارة مشتريات Android على Google Play، وتتم إدارة اشتراكات الويب على حساب الويب أو منصة الدفع المقابلة؛ ويمكنك أيضًا ممارسة حق الحذف من خلال بوابة الحذف الموجودة في هذه الصفحة.
الأمن والمعالجة عبر الحدود
نحن نقوم بتقليل المخاطر باستخدام تدابير مثل HTTPS، والتحكم في الوصول، وملخص الرمز المميز أو التشفير من جانب الجهاز، وعزل الأذونات، وإخفاء السجل، والنسخ الاحتياطية، وعزل مفتاح البائع. ومع ذلك، لا يوجد أمان مطلق في النقل والتخزين عبر الإنترنت، ولا يمكننا ضمان عدم حدوث أي حادث أمني في أي نظام.
نظرًا لأن البنية التحتية السحابية وخدمات Google وموفري نماذج الذكاء الاصطناعي قد يتواجدون في بلدان مختلفة، فقد تتم معالجة بياناتك خارج موقعك. سوف نتخذ إجراءات تعاقدية أو أمنية أو غيرها من التدابير الوقائية المعقولة وفقًا للقانون المعمول به.
حماية القاصرين
LingFrame AI ليس مخصصًا للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، كما أنه لا يسمح للأشخاص الذين لم يبلغوا سن الموافقة على الخدمات الرقمية في منطقتهم بإنشاء حساباتهم الخاصة. يجب على القاصرين استخدام الخدمات بموافقة وتوجيهات أولياء أمورهم. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن عمد؛ إذا اكتشفنا أن هذا هو الحال، فسنتخذ خطوات معقولة لحذفه.
تحديثات السياسة والاتصال
عندما تتغير إمكانيات المنتج أو خدمات الجهات الخارجية أو المتطلبات القانونية، يجوز لنا تحديث هذه السياسة والإشارة إلى تاريخ السريان الجديد في أعلى الصفحة. سيتم إخطار التغييرات الرئيسية من خلال المطالبات داخل التطبيق أو وسائل أخرى معقولة.
يمكن حل مشكلات الخصوصية أو حقوق البيانات أو حذف الحساب من خلال تسجيل الدخول المجاني اتصل بنا عبر الويب إرسال، أو إرسال بريد إلكتروني إلى lingframeai@gmail.com ؛يمكن أيضًا حذف الحساب باستخدام ما ورد أعلاه طلب حذف حساب الويب مدخل. يمكن لمستخدمي التطبيق أيضًا "بلدي → الإعدادات → التعليقات" أرسل في.
تهدف هذه السياسة إلى تقديم وصف دقيق للممارسات الحالية لبيانات المنتج وليست بديلاً عن المشورة القانونية الخاصة بالولاية القضائية.