PRIVACY · WEB + ANDROID

गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि LingFrame AI वेबसाइट और एंड्रॉइड ऐप पर खातों, रचनात्मक सामग्रियों, उत्पन्न परिणामों, लेनदेन और उपयोग डेटा को कैसे संभालता है, और यह भी बताता है कि आप इस डेटा तक कैसे पहुंच सकते हैं, सही कर सकते हैं या हटा सकते हैं।

प्रभावी तिथि: 30 अक्टूबर, 2026 वेब और एंड्रॉइड ऐप ऐप पर लागू पैकेज का नाम: ai.lingframe.app

आवेदन का दायरा और ऑपरेटर

यह नीति LingFrame AI वेबसाइट पर लागू होती है ( lingframeai.com ), एंड्रॉइड ऐप (पैकेज नाम ai.lingframe.app ) और संबंधित खाते, AI छवि और वीडियो निर्माण, टेम्प्लेट, क्रेडिट, LingFrame AI द्वारा प्रदान की गई सदस्यता और समर्थन सेवाएँ, जिन्हें सामूहिक रूप से "सेवाएँ" कहा जाता है।

यह सेवा Google Play Store पृष्ठ पर सूचीबद्ध LingFrame AI डेवलपर/प्रकाशक द्वारा संचालित है। इस लेख में, "हम" या "हमें" ऑपरेटर को संदर्भित करता है। वेबसाइट में उत्पाद परिचय, नीति प्रदर्शन और वेब निर्माण कार्य शामिल हैं; वेब उत्पाद में लॉग इन करने के बाद, आप एक ऐसे खाते का उपयोग करके बना सकते हैं जो ऐप के साथ इंटरऑपरेबल है।

डेटा हम संसाधित करते हैं

खाता और पहचान संबंधी जानकारीईमेल, आंतरिक उपयोगकर्ता आईडी, एन्क्रिप्टेड पासवर्ड क्रेडेंशियल, लॉगिन विधि, सत्र जानकारी; Google के साथ साइन इन करते समय, Google-सत्यापित खाता आईडी और ईमेल भी संसाधित किए जाते हैं। हम आपका Google पासवर्ड प्राप्त नहीं करेंगे.
सामग्री बनाएँप्रॉम्प्ट, फ़ोटो या संदर्भ चित्र, टेम्पलेट चयन, निर्माण पैरामीटर, और AI-जनित चित्र या वीडियो, कार्य की स्थिति और विफलता के कारण जो आप सक्रिय रूप से सबमिट करते हैं। कृपया ऐसी सामग्री अपलोड न करें जिसे संसाधित करने का आपके पास कानूनी अधिकार नहीं है।
लेन-देन और इक्विटीGoogle Play या वेब भुगतान प्लेटफ़ॉर्म द्वारा लौटाया गया ऑर्डर नंबर, उत्पाद/SKU, सदस्यता या क्रेडिट प्रकार, मुद्रा, क्षेत्र, राशि, ऑर्डर स्थिति, क्रेडिट और सदस्यता वैधता अवधि। पूरा बैंक कार्ड नंबर भुगतान प्लेटफ़ॉर्म द्वारा संसाधित किया जाता है और हमारे द्वारा प्राप्त या सहेजा नहीं जाता है।
उपयोग और निदान संबंधी जानकारीपेज या फ़ीचर विज़िट, टेम्प्लेट चयन, लॉगिन विधि, बिल्ड परिणाम स्थिति, ऐप भाषा, डिवाइस और नेटवर्क से संबंधित नैदानिक जानकारी, आईपी पता, सुरक्षा लॉग और क्रैश/प्रदर्शन जानकारी। जब फायरबेस सक्षम होता है, तो इसका एसडीके डिवाइस या ऐप इंस्टेंस पहचान जैसे एनालिटिक्स डेटा एकत्र कर सकता है।
समर्थन जानकारीइस पृष्ठ पर ऐप फीडबैक या विलोपन अनुरोध फ़ॉर्म में आपके द्वारा सबमिट किया गया ईमेल पता, समस्या श्रेणी, विवरण, प्रसंस्करण स्थिति और समय।

हम उपरोक्त डेटा मुख्य रूप से आपके प्रत्यक्ष सबमिशन, ऐप और वेबसाइट के सामान्य संचालन, Google लॉगिन, Google Play या वेब भुगतान लेनदेन सत्यापन और सौंपे गए सेवा प्रदाताओं द्वारा किए गए कार्यों के परिणामों से प्राप्त करते हैं। यह नीति पंजीकरण या लॉग इन करने से पहले सार्वजनिक रूप से पढ़ने योग्य है।

ऐप अनुमतियाँ और स्थानीय डेटा

एंड्रॉइड ऐप्स लॉग इन करने, टेम्प्लेट पढ़ने, अपनी पसंद की संपत्ति अपलोड करने और उत्पन्न परिणाम प्राप्त करने के लिए इंटरनेट और नेटवर्क स्थिति अनुमतियों का उपयोग करते हैं; एंड्रॉइड 9 और इससे पहले के संस्करण पर, अपने काम को सहेजने के लिए लीगेसी बाहरी स्टोरेज लिखने की अनुमति का उपयोग किया जा सकता है। नए सिस्टम सिस्टम मीडिया इंटरफ़ेस के माध्यम से फ़ाइलों को सहेजते हैं।

वर्तमान ऐप सटीक स्थान, पता पुस्तिका, टेक्स्ट संदेश, कॉल इतिहास, माइक्रोफ़ोन या पृष्ठभूमि कैमरा अनुमतियों के लिए लागू नहीं होता है। सिस्टम चयनकर्ता के माध्यम से आपके द्वारा सक्रिय रूप से चुनी गई तस्वीरें केवल आपके द्वारा शुरू किए गए निर्माण को पूरा करने, रिकॉर्ड को संरक्षित करने या परिणाम प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक संसाधित की जाती हैं।

लॉगिन टोकन को एंड्रॉइड कीस्टोर द्वारा समर्थित कुंजी का उपयोग करके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट और सहेजा जाता है; ऐप की बूट पूर्णता स्थिति, भाषा और अन्य प्राथमिकताएं भी डिवाइस पर स्थानीय रूप से सहेजी जा सकती हैं। किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने से आमतौर पर यह स्थानीय डेटा साफ़ हो जाता है लेकिन सर्वर खाता स्वचालित रूप से नहीं हटता है।

डेटा उपयोग का उद्देश्य

  • खाते बनाएं और सुरक्षित रखें, लॉगिन प्रमाणित करें, सत्र पुनर्स्थापित करें और पासवर्ड रीसेट का जवाब दें;
  • इनपुट सामग्री अपलोड करें, एआई जेनरेशन निष्पादित करें, परिणाम लौटाएं और निर्माण रिकॉर्ड प्रदर्शित करें;
  • Google Play या वेब भुगतान प्लेटफ़ॉर्म पर खरीदारी सत्यापित करें, सदस्यता या क्रेडिट जारी करें, रद्दीकरण और धनवापसी स्थिति को संभालें;
  • धोखाधड़ी, दुरुपयोग, हमलों और सेवा की शर्तों के उल्लंघन को रोकने के लिए सामग्री सुरक्षा जांच का संचालन करें;
  • विश्लेषण करें कि क्या मुख्य कार्य सामान्य हैं, विफलताओं का निवारण करें और उत्पाद अनुभव में सुधार करें;
  • फीडबैक, खाता हटाने के अनुरोधों, विवादों और दायित्वों को संभालें जिन्हें कानून के अनुसार पूरा किया जाना चाहिए।

लागू कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक, हम आपके साथ हमारे सेवा अनुबंध के प्रदर्शन, आपकी सहमति, सेवा और उपयोगकर्ताओं के वैध हितों की सुरक्षा और कानूनी दायित्वों के अनुपालन के आधार पर डेटा संसाधित करते हैं। आपकी सहमति वापस लेने से इसके वापस लेने से पहले प्रसंस्करण की वैधता पर कोई असर नहीं पड़ेगा।

तृतीय पक्ष प्रसंस्करण और साझाकरण

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचेंगे या तीसरे पक्ष के लक्षित विज्ञापन के लिए आपकी रचनात्मक सामग्री का उपयोग नहीं करेंगे। हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक निम्नलिखित प्रकार के ट्रस्टियों को डेटा स्थानांतरित कर सकते हैं:

  • Google: आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली Google साइन-इन, Google Play बिलिंग, फ़ायरबेस एनालिटिक्स और Google खाता और स्टोर सेवाएँ;
  • वेब भुगतान प्लेटफ़ॉर्म: वेफ़ो पैनकेक जैसी चेकआउट सेवाएँ चेकआउट के लिए आवश्यक ईमेल, ऑर्डर, क्षेत्र और भुगतान जानकारी को संसाधित करती हैं और वेब चेकआउट खुलने के बाद ही हमें भुगतान, सदस्यता और धनवापसी की स्थिति लौटाती हैं; हम अपने सर्वर पर पूरा कार्ड नंबर सेव नहीं करते हैं।
  • वेब सामग्री सुरक्षा जाँच: छवि या वीडियो निर्माण कार्य सबमिट करने से पहले, हम इस बार उपयोग किए गए वास्तविक टेक्स्ट प्रॉम्प्ट को निरीक्षण के लिए वेफ़ो प्रॉम्प्ट सिफ्ट में भेजेंगे, और सामग्री सुरक्षा और अपील सत्यापन का समर्थन करने के लिए निर्णय परिणाम, हिट श्रेणियां और निरीक्षण नंबर सहेजेंगे; अपलोड की गई छवियां इस इंटरफ़ेस पर नहीं भेजी जाएंगी. केवल जांच में पास होने वाले अनुरोध ही जनरेट होते रहेंगे।
  • क्लाउड स्टोरेज और इंफ्रास्ट्रक्चर: अलीबाबा क्लाउड ओएसएस, सामग्री वितरण, सर्वर, कैश, बैकअप और सुरक्षा सुरक्षा सेवाओं का उपयोग सामग्री और परिणामों को सहेजने और प्रसारित करने के लिए किया जाता है;
  • एआई निर्माण सेवा प्रदाता: डुओमी एपीआई के माध्यम से पिक्सवर्स वी6, ग्रोक वीडियो 1.5 और जीपीटी-इमेज 2.5 फ्लेयर, या फीचर पेज पर दिखाए गए अन्य कॉन्फ़िगर किए गए मॉडल। किसी कार्य को निष्पादित करते समय, आवश्यक प्रॉम्प्ट, चयनित सामग्री, पैरामीटर और कार्य पहचान संबंधित प्रदाता को भेजी जाएगी;
  • पेशेवर और कानूनी प्राप्तकर्ता: ऑडिटरों, कानूनी सलाहकारों, कानून प्रवर्तन एजेंसियों या लेनदेन आरंभकर्ताओं को सुरक्षा घटनाओं की जांच करने, अधिकारों की रक्षा करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने या व्यवसाय पुनर्गठन को पूरा करने के लिए आवश्यक सीमा तक।

तीसरे पक्ष अपनी नीतियों या हमारे साथ डेटा प्रोसेसिंग व्यवस्था के अनुसार जानकारी संसाधित करेंगे। हम अपने सौंपे गए सेवा प्रदाताओं से अपेक्षा करते हैं कि वे केवल सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से आवश्यक उचित सुरक्षात्मक उपाय करें।

शेल्फ जीवन

खाता जानकारी और निर्माण रिकॉर्ड आमतौर पर खाते की अवधि के दौरान सहेजे जाते हैं; इनपुट सामग्री, प्रॉम्प्ट, कार्य रिकॉर्ड और उत्पन्न परिणाम निर्माण को पूरा करने, ऐतिहासिक रिकॉर्ड प्रदान करने, सामग्री सुरक्षा और समस्या निवारण के लिए आवश्यक अवधि के दौरान सहेजे जाएंगे। अपस्ट्रीम एआई सेवा प्रदाता और क्लाउड सेवा प्रदाता अपनी सुरक्षा, दुरुपयोग-रोधी और बैकअप चक्र के अनुसार प्रतिबंधित प्रतियां बनाए रख सकते हैं।

खाता हटाए जाने के बाद, हम खाते से जुड़े डेटा को हटा देंगे या उसकी पहचान मिटा देंगे; हालाँकि, लेन-देन रिकॉर्ड, सुरक्षा ऑडिट, विवाद साक्ष्य, और बैकअप में प्रतिबंधित प्रतियां कराधान, रिफंड, धोखाधड़ी की रोकथाम, सुरक्षा, या अन्य कानूनी दायित्वों के कारण आवश्यक अवधि के लिए रखी जा सकती हैं, और अवधि की समाप्ति के बाद हटा दी जाएंगी या अपरिवर्तनीय रूप से अज्ञात हो जाएंगी।

खाता और डेटा हटाना

आप एंड्रॉइड ऐप में प्रवेश कर सकते हैं "मेरी → सेटिंग्स → खाता हटाएं" पूर्ण प्रमाणीकरण और विलोपन आरंभ करें. यदि खाते में अभी भी चल रहे कार्य, असंसाधित खरीद अधिकार, या रिकॉर्ड हैं जिन्हें सत्यापित करने की आवश्यकता है, तो ऐप आपको फीडबैक के माध्यम से सहायता प्राप्त करने के लिए मार्गदर्शन करेगा; Google Play सदस्यता रद्द करना उसी समय Google Play में किया जाना चाहिए। LingFrame AI खाते को हटाने से स्टोर सदस्यता स्वचालित रूप से रद्द नहीं होगी।

यदि आपने ऐप अनइंस्टॉल कर दिया है, लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, या वेब से अनुरोध सबमिट करना चाहते हैं, तो आप नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। खाते और संबंधित सामग्री को हटाने या उसकी पहचान मिटाने से पहले हम पहले खाते के स्वामित्व को सत्यापित करेंगे; डेटा को छोड़कर जिसे कानून के अनुसार बनाए रखा जाना चाहिए। यह आमतौर पर पूरा हो जाएगा या सत्यापन योग्य अनुरोध प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर आपको प्रगति के बारे में सूचित किया जाएगा।

वेब खाता हटाने का अनुरोध

यह प्रवेश द्वार LingFrame AI एंड्रॉइड ऐप और समान खाता प्रणाली पर लागू है। अनुरोध सबमिट करने से डेटा तुरंत प्रकट नहीं होगा या स्वचालित रूप से हटा नहीं दिया जाएगा, और कर्मचारी पहले पहचान सत्यापन पूरा कर लेंगे।

आपके अधिकार और विकल्प

आपके क्षेत्र में लागू कानूनों के आधार पर, आपके पास व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण तक पहुंच, सुधार, प्रतिलिपि बनाने, हटाने या प्रतिबंध का अनुरोध करने, विशिष्ट प्रसंस्करण पर आपत्ति करने, सहमति वापस लेने या सक्षम डेटा संरक्षण प्राधिकारी के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है। हम पहचान सत्यापित करने और खाता सुरक्षा की रक्षा के लिए उचित जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।

आप ऐप या वेब में अपना खाता, सामग्री निर्माण और फीडबैक प्रबंधित कर सकते हैं; आप एंड्रॉइड सिस्टम सेटिंग्स में ऐप अनुमतियां प्रबंधित कर सकते हैं; एंड्रॉइड खरीदारी Google Play पर प्रबंधित की जाती है, और वेब सदस्यता वेब खाते या संबंधित भुगतान प्लेटफ़ॉर्म पर प्रबंधित की जाती है; आप इस पृष्ठ पर विलोपन पोर्टल के माध्यम से हटाने के अधिकार का भी प्रयोग कर सकते हैं।

सुरक्षा और सीमा पार प्रसंस्करण

हम HTTPS, एक्सेस कंट्रोल, टोकन डाइजेस्ट या डिवाइस-साइड एन्क्रिप्शन, अनुमति अलगाव, लॉग मास्किंग, बैकअप और विक्रेता कुंजी अलगाव जैसे उपायों का उपयोग करके जोखिम को कम करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट ट्रांसमिशन और स्टोरेज में कोई पूर्ण सुरक्षा नहीं है, और हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते कि किसी भी सिस्टम में कोई सुरक्षा घटना कभी नहीं होगी।

चूँकि क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, Google सेवाएँ और AI मॉडल प्रदाता विभिन्न देशों में स्थित हो सकते हैं, इसलिए आपका डेटा आपके स्थान के बाहर संसाधित हो सकता है। हम लागू कानून के अनुसार संविदात्मक, सुरक्षा या अन्य उचित सुरक्षात्मक उपाय करेंगे।

नाबालिगों की सुरक्षा

LingFrame AI 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, न ही यह उन लोगों को अपना खाता बनाने की अनुमति देता है जो अपने क्षेत्र में डिजिटल सेवाओं के लिए सहमति की उम्र तक नहीं पहुंचे हैं। नाबालिगों को अपने अभिभावकों की सहमति और मार्गदर्शन से सेवाओं का उपयोग करना चाहिए। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं; अगर हमें पता चलता है कि यह मामला है, तो हम इसे हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

नीति अद्यतन और संपर्क

जब उत्पाद क्षमताएं, तृतीय-पक्ष सेवाएँ, या कानूनी आवश्यकताएँ बदलती हैं, तो हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं और पृष्ठ के शीर्ष पर नई प्रभावी तिथि बता सकते हैं। प्रमुख परिवर्तनों को इन-ऐप संकेतों या अन्य उचित माध्यमों से सूचित किया जाएगा।

गोपनीयता, डेटा अधिकार, या खाता हटाने के मुद्दों को लॉगिन-मुक्त के माध्यम से हल किया जा सकता है वेब हमसे संपर्क करें सबमिट करें, या ईमेल भेजें lingframeai@gmail.com;उपरोक्त का उपयोग करके खाता हटाना भी किया जा सकता है वेब खाता हटाने का अनुरोध प्रवेश. ऐप उपयोगकर्ता भी कर सकते हैं "मेरी → सेटिंग्स → प्रतिक्रिया" में जमा करें.

इस नीति का उद्देश्य वर्तमान उत्पाद डेटा प्रथाओं का सटीक वर्णन करना है और यह क्षेत्राधिकार-विशिष्ट कानूनी सलाह का विकल्प नहीं है।

संबंधित गाइड