LingFrame AI適用範囲と事業者
このポリシーは、LingFrame AI Web サイト (lingframeai.com)、Android アプリ (パッケージ名ai.lingframe.app) および関連するアカウント、AI 画像と動画の生成、テンプレート、クレジット、LingFrame AI が提供するサブスクリプションおよびサポート サービスを総称して「サービス」といいます。
このサービスは、Google Play ストア ページに記載されている LingFrame AI 開発者/発行者によって運営されています。この記事では、「当社」とは運営者を指します。ウェブサイトには製品紹介、ポリシー表示、ウェブ作成機能が含まれており、 Web 製品にログインした後、アプリと相互運用可能なアカウントを使用して作成できます。
当社が処理するデータ
| アカウントおよび身元情報 | 電子メール、内部ユーザー ID、暗号化されたパスワード認証情報、ログイン方法、セッション情報。 Google でサインインする場合、Google で認証されたアカウント ID と電子メールも処理されます。 Google があなたの Google パスワードを取得することはありません。 |
|---|---|
| コンテンツの作成 | プロンプト、写真または参照図面、テンプレートの選択、生成パラメータ、AI によって生成された写真または動画、積極的に送信したタスクのステータスと失敗の理由。処理する法的権利を持たないコンテンツはアップロードしないでください。 |
| 取引と資本 | Google Play またはウェブ支払いプラットフォームから返された注文番号、製品/SKU、サブスクリプションまたは クレジット タイプ、通貨、地域、金額、注文ステータス、クレジット、およびメンバーシップの有効期間。完全な銀行カード番号は支払いプラットフォームによって処理され、当社が受信または保存することはありません。 |
| 使用法と診断情報 | ページまたは機能の訪問、テンプレートの選択、ログイン方法、ビルド結果のステータス、アプリ言語、デバイスおよびネットワーク関連の診断情報、IP アドレス、セキュリティ ログ、クラッシュ/パフォーマンス情報。 Firebase が有効になっている場合、その SDK はデバイスまたはアプリ インスタンスの ID などの分析データを収集することがあります。 |
| サポート情報 | このページのアプリのフィードバックまたは削除リクエスト フォームで送信した電子メール アドレス、問題のカテゴリ、説明、処理ステータス、および時刻。 |
当社は主に、お客様からの直接送信、アプリおよびウェブサイトの通常の操作、Google ログイン、Google Play またはウェブ支払いトランザクションの検証、および委託されたサービスプロバイダーによって実行されたタスクの結果から上記のデータを取得します。このポリシーは、登録またはログインする前に一般公開されます。
アプリの権限とローカルデータ
Android アプリは、インターネットとネットワーク ステータスの権限を使用して、ログイン、テンプレートの読み取り、選択したアセットのアップロード、生成された結果の取得を行います。 Android 9 以前では、作業内容を保存するときに従来の外部ストレージの書き込み権限が使用される場合があります。新しいシステムでは、システム メディア インターフェイスを通じてファイルが保存されます。
現在のアプリは、正確な位置情報、アドレス帳、テキスト メッセージ、通話履歴、マイク、またはバックグラウンド カメラの許可には適用されません。システム セレクターを通じてアクティブに選択した写真は、開始した作成を完了する、記録を保存する、または結果を提供するために必要な範囲でのみ処理されます。
ログイン トークンは、Android キーストアでサポートされているキーを使用して暗号化され、デバイスに保存されます。アプリの起動完了ステータス、言語、その他の設定もデバイス上にローカルに保存される場合があります。アプリをアンインストールすると、通常、このローカル データは消去されますが、サーバー アカウントは自動的に削除されません。
データ利用目的
- アカウントの作成と保護、ログインの認証、セッションの復元、パスワードのリセットへの対応。
- 入力素材をアップロードし、AI 生成を実行し、結果を返し、作成記録を表示します。
- Google Play またはウェブ支払いプラットフォームでの購入を確認し、メンバーシップまたは クレジット を発行し、キャンセルと返金ステータスを処理します。
- コンテンツのセキュリティチェックを実施して、詐欺、悪用、攻撃、利用規約違反を防止します。
- コア機能が正常かどうかを分析し、障害のトラブルシューティングを行い、製品エクスペリエンスを向上させます。
- フィードバック、アカウント削除リクエスト、紛争、および法律に従って履行する義務を処理します。
適用される法律で要求される範囲で、当社はお客様とのサービス契約の履行、お客様の同意、サービスとユーザーの正当な利益の保護、および法的義務の遵守に基づいてデータを処理します。同意を撤回しても、撤回前の処理の合法性には影響しません。
保存期間
アカウント情報と作成記録は通常、アカウントの存続期間中に保存されます。入力マテリアル、プロンプト、タスク記録および生成された結果は、作成の完了、履歴記録の提供、コンテンツのセキュリティおよびトラブルシューティングに必要な期間保存されます。上流の AI サービス プロバイダーとクラウド サービス プロバイダーは、セキュリティ、悪用防止、バックアップ サイクルに従って、制限付きコピーを保持する場合があります。
アカウントが削除された後、アカウントに関連付けられたデータを削除または匿名化します。ただし、取引記録、セキュリティ監査、紛争証拠、およびバックアップ内の制限されたコピーは、課税、還付、詐欺防止、セキュリティ、またはその他の法的義務により、必要な期間引き続き保持される場合があり、期間の満了後は削除されるか、または不可逆的に匿名化されます。
アカウントとデータの削除
Androidアプリから入力できます「マイ→設定→アカウント削除」認証を完了し、削除を開始します。アカウントに進行中のタスク、未処理の購入権、または検証が必要な記録がまだある場合、アプリはフィードバックを通じて支援を受けるようガイドします。 Google Play サブスクリプションのキャンセルは、同時に Google Play で行う必要があります。 LingFrame AI アカウント自体を削除しても、ストアのサブスクリプションは自動的にキャンセルされません。
アプリをアンインストールした場合、ログインできない場合、または Web からリクエストを送信したい場合は、以下のフォームを使用できます。アカウントおよび関連コンテンツを削除または匿名化する前に、まずアカウントの所有権を確認します。ただし、法律に従って保持する必要があるデータは除きます。通常、これは完了するか、検証可能なリクエストを受け取ってから 30 日以内に進捗状況が通知されます。
Webアカウント削除リクエスト
この入り口は、LingFrame AI Android アプリと同じアカウント システムに適用されます。ご請求いただいてもすぐに開示や自動削除されるわけではなく、スタッフによる本人確認が先に行われます。
あなたの権利と選択
お住まいの地域に適用される法律によっては、お客様は、個人データへのアクセス、修正、コピー、削除、または処理の制限を要求したり、特定の処理に異議を唱えたり、同意を撤回したり、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てたりする権利を有する場合があります。当社は、身元を確認し、アカウントのセキュリティを保護するために、合理的な情報を要求する場合があります。
アプリまたはウェブでアカウント、コンテンツ作成、フィードバックを管理できます。 Android システム設定でアプリの権限を管理できます。 Android での購入は Google Play で管理され、Web サブスクリプションは Web アカウントまたは対応する支払いプラットフォームで管理されます。このページの削除ポータルを通じて削除の権利を行使することもできます。
セキュリティと国境を越えた処理
当社では、HTTPS、アクセス制御、トークン ダイジェストまたはデバイス側の暗号化、権限の分離、ログ マスキング、バックアップ、ベンダー キーの分離などの手段を使用してリスクを軽減します。ただし、インターネットの送信と保存には絶対的なセキュリティはなく、どのシステムでもセキュリティ インシデントがまったく発生しないことを保証することはできません。
クラウド インフラストラクチャ、Google サービス、AI モデル プロバイダーは異なる国にある場合があるため、データは所在地外で処理される可能性があります。当社は、適用される法律に従って、契約、セキュリティ、またはその他の合理的な保護措置を講じます。
未成年者の保護
LingFrame AI は 13 歳未満の子供を対象としていません。また、地域でデジタル サービスを利用できる年齢に達していない人が自分のアカウントを作成することもできません。未成年者は保護者の同意と指導のもとでサービスをご利用ください。当社は故意に子供から個人データを収集しません。これが事実であることが判明した場合、当社はそれを削除するための合理的な措置を講じます。
ポリシーの更新と連絡先
製品の機能、サードパーティのサービス、または法的要件が変更された場合、当社はこのポリシーを更新し、ページの上部に新しい発効日を示す場合があります。大きな変更は、アプリ内プロンプトまたはその他の合理的な手段を通じて通知されます。
プライバシー、データの権利、またはアカウント削除の問題は、ログイン不要の方法で解決できます。ウェブお問い合わせ送信するか、電子メールを送信してくださいlingframeai@gmail.com; アカウントの削除は上記の方法でも行うことができますWebアカウント削除リクエスト入り口。アプリユーザーは次のこともできます「マイ→設定→フィードバック」で提出してください。
このポリシーは、現在の製品データの慣行を正確に説明することを目的としており、管轄区域固有の法的アドバイスに代わるものではありません。