LingFrame AI購入チャネル
Android アプリ内の定期購入と クレジット 製品は、Google Play 請求を通じて購入されます。実際の価格、通貨、税金、更新サイクル、利用可能な地域は、Google Play チェックアウト インターフェースの影響を受けます。 Web 支払いチャネルはまだオープンしていません。現在の Web 価格表示は支払い可能な注文を構成しません。
Google Playの払い戻し
Google Play の注文の払い戻しをリクエストするには、購入時に使用した Google アカウントを使用し、Google Play の購入履歴で注文を見つけて [問題を報告] を選択するか、Google Play 公式返金ヘルプ。払い戻しの資格には、Google Play のルール、購入の状況、および適用される法律が適用されます。
購入が Google Play セルフサービスの払い戻し期間を過ぎている場合、または購入は成功したが特典が付与されていない場合は、次のことができます。お問い合わせ注文番号と問題の説明を送信してください。完全な銀行カード番号を送信しないでください。
購読を解除する
Google Playの「お支払いと定期購入→定期購入」でLingFrame AIを見つけて、自動更新をキャンセルしてください。アプリをアンインストールしたり、LingFrame AI アカウントを削除しても、Google Play のサブスクリプションは自動的にキャンセルされません。サブスクリプションのキャンセルと既存の注文の返金申請は、2 つの独立した操作です。
具体的な手順については、以下を参照してください。Google Play のサブスクリプション管理手順。
資本を受け取っていない
まず、アプリのログイン アカウントが購入時に使用した LingFrame AI アカウントと一致していることを確認し、Google Play の注文ステータスを確認します。注文は完了したが、クレジット または会員権が更新されていない場合は、お問い合わせ「クレジット とサブスクリプション」を選択し、注文番号、購入時間、アカウントのメールアドレスを入力します。注文と権利の記録を確認します。
クレジット を使用したタスク
クレジット は、生成タスクの送信時に凍結または差し引かれる場合があります。システム障害が原因で製品ルールに準拠しているタスクは、タスクのステータスに応じて対応する クレジット を返します。個人の美学を満たしていない結果が、通常、システムの障害に相当するわけではありません。 「My Creations」でタスクのステータスを確認し、フィードバックを送信する際にタスク番号を入力してください。
このページに関連するのは、サービス規約のサブスクリプションおよび クレジット セクション一緒に適用できます。適用法に基づく消費者の権利は、このページによって制限されません。